Politique d’expédition

Vous trouverez ci-dessous le délai moyen de livraison pour tous nos colis :

Une fois votre commande passée, il nous faut 1 à 2 jours ouvrés pour la traiter. En semaine, cela prend généralement 1 jour ouvré, mais les commandes passées le vendredi soir ou le week-end peuvent prendre un peu plus de temps.

Une fois votre commande traitée, elle est expédiée, et la livraison prend en moyenne 5 à 10 jours ouvrés. Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients. Toutefois, si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à contacter notre service client. Ci-dessous, nous expliquons comment votre commande sera traitée et livrée.

Passer une commande

Le processus de commande chez Dova est aussi simple que possible. Commencez par vous rendre sur la page du produit et ajoutez le produit souhaité à votre panier. Pour cela, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ». Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est correct, cliquez sur   « Passer au paiement ».

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Sur la page « Livraison », vous avez la possibilité de vérifier les informations d’adresse saisies. Nous soulignons également que toutes les expéditions sont entièrement gratuites. En guise de remerciement envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d’expédition et de livraison.

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F.A.Q

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À quel point est-ce facile à installer ?

L'installation de notre filtre de pommeau de douche est rapide et facile. Elle ne prend que 10 minutes, se fait en quelques étapes seulement et ne nécessite aucun outil spécial.

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Ce pommeau de douche est-il compatible avec toutes les douches ?

Oui ! Nos pommeaux de douche sont conçus pour s'adapter à toutes les douches standard.

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Comment un pommeau de douche filtrant peut-il améliorer la beauté de mes cheveux et de ma peau ?

Un pommeau de douche filtrant peut améliorer votre peau et vos cheveux en éliminant le chlore, les métaux lourds et autres impuretés de l'eau. Le chlore élimine les huiles naturelles de la peau et des cheveux, provoquant sécheresse, irritations et frisottis. En filtrant ces substances chimiques agressives, votre peau conserve son hydratation et vos cheveux deviennent plus doux, plus brillants et moins fragiles. De plus, une exposition réduite aux contaminants peut contribuer à prévenir les affections cutanées comme l'eczéma et l'acné, pour une douche plus saine.

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Est-ce sans danger pour les cheveux colorés ou traités ?

Oui, un pommeau de douche filtrant est sans danger pour les cheveux colorés ou traités et peut même contribuer à prolonger l'éclat de votre coloration. L'eau du robinet contient souvent du chlore et des métaux lourds qui ternissent et déshydratent les cheveux, entraînant décoloration et sécheresse. En filtrant ces substances chimiques agressives, un pommeau de douche filtrant aide à conserver des cheveux éclatants et sains plus longtemps.

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Puis-je utiliser ce produit si j'ai de l'eau de puits ?

Oui, vous pouvez utiliser un pommeau de douche filtrant avec l'eau de puits, mais assurez-vous qu'il soit conçu pour traiterles sédiments, le fer et les minéraux. Il contribue à réduire les impuretés comme le soufre et les métaux lourds, rendant l'eau plus douce pour votre peau et vos cheveux. Pour une eau très dure, un système de filtration pour toute la maison peut s'avérer utile.

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Quelles impuretés le filtre élimine-t-il ?

Notre système de filtration élimine efficacement le chlore, les métaux lourds, la rouille, le sable et autres impuretés, fournissant une eau propre et pure pour une expérience de douche supérieure qui aide à nettoyer en profondeur votre peau et vos cheveux, assurant une sensation de douceur et de propreté.

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Puis-je régler la pression du pommeau de douche ?

Absolument ! Il vous suffit de régler la pression grâce à notre interrupteur marche/arrêt facile à utiliser.

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Expédition/Retours

Livraison : Une fois votre commande passée, elle sera traitée sous 1 à 2 jours ouvrés. Après traitement, la livraison prend généralement entre 6 et 10 jours, selon votre adresse de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une livraison rapide et sans encombre.

Retours : Nous offrons une garantie de remboursement intégral de 60 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, il vous suffit de retourner le produit dans les 60 jours pour obtenir un remboursement complet. Votre satisfaction est notre priorité.

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